सोमवार, 12 मई को शाम के समय भारत में यूपीआई (UPI - Unified Payments Interface) सेवा में बड़ी तकनीकी खराबी आई, जिससे Google Pay, PhonePe और Paytm जैसे प्रमुख पेमेंट प्लेटफॉर्म पर हजारों लेन-देन फेल हो गए। यह पिछले एक महीने में तीसरी बार है जब UPI में इस प्रकार की खराबी सामने आई है। सोशल मीडिया पर भी यूजर्स ने जमकर नाराजगी जताई और शिकायतें कीं।

⚠️ क्या हुआ UPI के साथ?

डिजिटल पेमेंट ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म DownDetector के अनुसार, शाम करीब 6 बजे से हजारों यूजर्स ने शिकायत की कि उनका ट्रांजैक्शन पूरा नहीं हो रहा है। Paytm ऐप पर एक एरर मैसेज दिखाई दिया, जिसमें लिखा था: "UPI ऐप में कुछ तकनीकी समस्या आ रही है। कृपया बाद में प्रयास करें।"

Google Pay और PhonePe यूजर्स को भी ट्रांजैक्शन फेल और 'Processing Error' जैसे संदेश देखने को मिले।

📊 UPI की बढ़ती लोकप्रियता

बावजूद इसके कि तकनीकी समस्याएं सामने आती हैं, UPI की लोकप्रियता लगातार बढ़ रही है।

• मार्च 2024 में कुल 18.3 अरब ट्रांजैक्शन हुए — यह अब तक का सबसे बड़ा रिकॉर्ड है।
• लेन-देन का कुल मूल्य रहा ₹24.77 लाख करोड़, जो फरवरी 2024 से 12.8% अधिक था।

यह साफ है कि भारतीय यूजर्स तेजी से डिजिटल ट्रांजैक्शन को अपना रहे हैं, खासकर UPI के माध्यम से।

🥇 कौन है UPI का सबसे बड़ा खिलाड़ी?

• PhonePe ने मार्च 2024 में 864.7 करोड़ ट्रांजैक्शन दर्ज किए, जो कुल UPI का 47.25% हिस्सा है।
• Google Pay रहा दूसरे नंबर पर, जिसकी हिस्सेदारी 36.04% रही।
• ट्रांजैक्शन वैल्यू में Google Pay ने 34.98% हिस्सा लिया।

🎯 सरकार की नई पहल: छोटे व्यापारियों को बढ़ावा

डिजिटल इंडिया को मजबूती देने के लिए सरकार ने हाल ही में ₹1,500 करोड़ का इंसेंटिव पैकेज मंजूर किया है। इसका उद्देश्य है:

• छोटे दुकानदारों को BHIM-UPI से जोड़ना
• ग्रामीण क्षेत्रों में डिजिटल पेमेंट को अपनाना
• ₹200 तक के छोटे लेन-देन पर प्रोत्साहन देना

UPI की गति और सुविधा इसे भारत का सबसे लोकप्रिय डिजिटल पेमेंट सिस्टम बनाती है। हालांकि तकनीकी खराबियां एक चिंता का विषय हैं, लेकिन भारत की डिजिटल अर्थव्यवस्था में इसका योगदान अविश्वसनीय है।