Lifestyle
सिलेंडर बुक करने के बाद भी नहीं आ रहा है OTP? तो तुरंत करें ये काम, गैस हो जाएगी मिनटों में बुक
अगर LPG गैस सिलेंडर बुक करते समय आपके मोबाइल पर OTP नहीं आ रहा है, तो घबराने की ज़रूरत नहीं है। पिछले कुछ दिनों से, बहुत से लोगों ने शिकायत की है कि OTP देर से आ रहा है या बिल्कुल नहीं आ रहा है। इससे बुकिंग प्रोसेस में बड़ी रुकावट आती है। लेकिन अगर आपको LPG सिलेंडर बुक करते समय हर बार OTP नहीं आ रहा है, तो नीचे दी गई 5 ज़रूरी बातें चेक करें
1. नेटवर्क प्रॉब्लम
OTP न आने का मुख्य कारण खराब मोबाइल नेटवर्क हो सकता है। अगर रेंज कम होती जा रही है या इंटरनेट ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो OTP देर से आ रहा है या बिल्कुल नहीं आ रहा है।
2. DND ऑन है
अगर फ़ोन पर DND फ़ीचर चालू है, तो कॉल और मैसेज ब्लॉक हो सकते हैं। इस वजह से भी OTP नहीं आ रहा है। इसलिए फ़ोन की सेटिंग्स में जाकर DND बंद करें और फिर से कोशिश करें।
3. LPG कंपनी का सर्वर डाउन है
कभी-कभी, एक ही समय में बहुत सारे लॉक बुक करने की वजह से कंपनी का सर्वर धीमा हो जाता है या डाउन हो जाता है। इसलिए थोड़ी देर बाद फिर से कोशिश करें।
4. SMS इनबॉक्स भर गया है
अगर मोबाइल में बहुत सारे पुराने मैसेज हैं, तो इससे नए मैसेज आने में दिक्कत होती है। इसलिए पुराने SMS डिलीट करके इनबॉक्स में जगह खाली करें।
5. OTP स्पैम फ़ोल्डर में चला जाता है
कुछ स्मार्टफ़ोन OTP मैसेज को स्पैम या जंक फ़ोल्डर में भेज देते हैं, इसलिए स्पैम या जंक SMS फ़ोल्डर चेक करें।
अगर OTP नहीं आता है तो बुकिंग के ऑप्शन
अगर OTP की समस्या बनी रहती है, तो आप ये ऑप्शन इस्तेमाल कर सकते हैं:
IVR कॉल से बुकिंग
WhatsApp से बुकिंग
