डिजिटल पेमेंट की रीढ़ बन चुका UPI बीते कुछ समय में बार-बार ठप हो रहा है। पिछले 18 दिनों में यह 4 बार डाउन हो चुका है, जिससे लोगों के जरूरी ट्रांजैक्शंस अटक गए। अब NPCI ने इसकी असली वजह उजागर की है और समाधान की दिशा में कदम भी बढ़ा दिए हैं।

🔍 क्या है असली कारण?

NPCI के अनुसार, कुछ पेमेंट सर्विस प्रोवाइडर (PSP) बैंक "चेक ट्रांजैक्शन" API का गलत इस्तेमाल कर रहे थे। यह API जहां ट्रांजैक्शन की स्थिति जांचने के लिए होती है, वहीं कुछ बैंकों ने पुराने ट्रांजैक्शंस पर बार-बार रिक्वेस्ट भेजीं और सर्वर से जवाब का इंतजार भी नहीं किया। इससे UPI सिस्टम पर भारी डिजिटल ट्रैफिक जाम लग गया।

🛠 समाधान कैसे हुआ?

12 अप्रैल को सुबह 11:40 से शाम 4:40 तक करीब 5 घंटे तक UPI सिस्टम ठप रहा। इस दौरान Google Pay, PhonePe, Paytm और अन्य ऐप्स पर ट्रांजैक्शन फेल हो रहे थे। NPCI ने दोपहर 4:15 बजे एक अस्थायी तकनीकी समाधान लागू किया, जिससे सिस्टम सामान्य होने लगा और 25 मिनट में स्थिति सुधर गई।

🛡 अब आगे क्या कदम?

NPCI ने सिस्टम को मजबूत करने के लिए ये कदम उठाए हैं:

• रेट लिमिटर्स को सख्त बनाया जाएगा ताकि API रिक्वेस्ट की संख्या सीमित रहे।
• सभी PSP बैंकों को API उपयोग के दिशा-निर्देश दोबारा समझाए जाएंगे।
• सिस्टम की सख्त मॉनिटरिंग की जाएगी।

📉 कितनी बार डाउन हुआ?

• 12 अप्रैल – 5 घंटे तक UPI डाउन
• 2 अप्रैल – शाम 7:40 बजे दिक्कत
• 31 मार्च – सेवा बाधित
• 26 मार्च – 2-3 घंटे तक डाउन