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किसी भी वाहन को चलाते समय, चाहे वह दोपहिया हो या चार पहिया, सड़क और यातायात नियमों का पालन करना ज़रूरी है। ऐसा न करने पर ट्रैफ़िक पुलिस चालान (जुर्माना) जारी कर सकती है। विभिन्न स्थानों पर ट्रैफ़िक कैमरे लगाए जाने और सड़कों पर ट्रैफ़िक पुलिस की मौजूदगी के कारण, जुर्माना लगने का जोखिम बढ़ गया है। हालाँकि, कभी-कभी लोगों को गलत चालान मिलते हैं, जिससे भ्रम और निराशा हो सकती है। उदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति पर गाड़ी चलाते समय मोबाइल फ़ोन का इस्तेमाल करने के लिए जुर्माना लगाया जा सकता है, भले ही वह इसका इस्तेमाल न कर रहा हो, या दावे का समर्थन करने के लिए कोई सबूत न हो। ऐसे मामलों में, आप चुनौती दे सकते हैं और गलत चालान को रद्द करवा सकते हैं। यहाँ बताया गया है कि आप यह कैसे कर सकते हैं:

चरण 1: आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ

पहला चरण आधिकारिक ई-चालान पोर्टल https://echallan.parivahan.gov.in/ पर जाना है।

चरण 2: शिकायत दर्ज करें

पोर्टल पर जाने के बाद, आपको कई विकल्प दिखाई देंगे। 'शिकायत' विकल्प पर क्लिक करें, जो आपको शिकायत सबमिशन पेज पर ले जाएगा। 

चरण 3: विवरण भरें

शिकायत पेज पर, आपको अपना नाम, मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी सहित अपना विवरण प्रदान करना होगा। इसके अतिरिक्त, आपको चालान नंबर (आपकी चालान रसीद पर पाया गया), अपना वाहन नंबर दर्ज करना होगा और वह राज्य, शहर और स्थान चुनना होगा जहाँ चालान जारी किया गया था।

चरण 4: कारण बताएं

आवश्यक जानकारी दर्ज करने के बाद, वह कारण चुनें जिसके कारण आपको लगता है कि चालान गलत है। आप कोई भी अतिरिक्त विवरण भी जोड़ सकते हैं जो आपके दावे का समर्थन कर सकता है। अंत में, CAPTCHA सत्यापन पूरा करें और 'सबमिट' पर क्लिक करें। सबमिट करने के बाद, आपको एक ई-टिकट नंबर प्राप्त होगा। आप अपनी शिकायत की स्थिति को ट्रैक करने के लिए इस नंबर का उपयोग कर सकते हैं।

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